近日，在闵行区古美路街道，万源城御璄小区就业委会候选人进行业主大会表决，试点应用“古美·治立方”平台的电子表决系统，让100多户无法到场的业主及时参与线上投票，实际参与表决的业主户数占比达73%以上，且以技术保障表决全过程公开，同时解决了社区公共事务决策的参与率与信任度两大难题。
据介绍，2024年10月，古美路街道推出了“古美·治立方”平台，主要以随申办为载体，通过构建业委会线上操作、业主表决和满意度测评三大基础模块，方便居民通过手机投票参与社区事务决策，大大提高了居民的参与度和满意度，助力形成共建共治共享的社区治理氛围，推进社区治理体系和治理能力现代化。
“古美·治立方”平台的业主大会电子表决系统，提供了“线上+线下”两种参与方式。线上方式由业主直接在线认证业主身份后表决，投票过程只需几步，两三分钟即可完成，非常方便，不受时间空间的限制，即使人在外地也能投票，非常受工作忙碌的年轻业主欢迎。线上投票结束后，系统自动生成未投票业主的线下表决票，确保线上线下联动表决的真实性和准确性。
开票当日，工作人员只需通过手机扫码便能将线下票的数据录入系统，大屏幕上实时更新表决比例的最新情况，计票结束的同时表决结果也随之产生。
相较于传统的业主大会，线上投票打通了业主参与社区治理时空上的隔阂，也提升了议事表决的时效性和公正性。
除了全小区业主大会表决，“古美·治立方”平台也可以针对楼栋业主进行表决。今年4月，街道一小区使用平台就楼栋电梯更新/电梯改造方案确定业主意见事项进行了表决 ，涵盖12个楼栋252户业主，每个楼栋都有各自单独的表决数据统计，所有的数据一目了然。
“电子表决的运用，特别在业主身份认证和投票流程上的规范，加上公证服务的保驾护航，很大程度上保障了表决的公正性、规范性、可追溯性，减少了在以往传统投票中容易产生的相关纠纷。”古美路街道房办位工作人员说。
2024年12月，古美路街道就当年的居民区工作，采用“古美·治立方”平台进行群众满意度调查。本次线上问卷调查历时10天，共收到全街道74个小区的8000余份调查反馈，涵盖对社区工作人员上门、联系、走访、民生保障工作、群众文化体育活动开展、“急难愁盼”等问题解决的评价、意见建议等13项内容，充分了解群众对居民区工作的满意度。
“治立方”作为服务基层工作的辅助工具，将基层工作人员从琐碎的事务中解脱出来的同时，激发了群众参与公共事务的积极性和主动性。
除了业主表决、满意度调查，“古美·治立方”还有居民意见建议、社区议事征询、业委决议、业委台账等模块，通过不断实践拓展模块功能，搭建高质量的全过程人民民主参与平台，为社区治理提供发现问题、解决问题的“切口”。
“这是民主在基层与基层治理工作形成良性互动的体现。”古美路街道有关负责人表示，基层服务工具激发了群众参与公共事务的积极性和主动性，为社区治理提供了发现问题、解决问题的高效通道。业主对公共事务的表决、群众对居民区工作评分、建议的过程也是全过程人民民主落实的过程，促进形成共建共治共享的社区治理氛围，无形中提前化解了社会矛盾，提升了群众的满意度。
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